エキサイトモバイル取扱説明書-評判から注意点まで細かく解説

エキサイトモバイル

エキサイトモバイルは、従量制(使った分だけ料金がかかる)のプランと他にはない大容量プランが特徴のMVNOです。回線はドコモ系で、信頼性の高いIIJmioの設備を使っています。

エキサイトモバイルはインターネットプロバイダーや情報サイト大手のエキサイトが提供しています。MVNO事業はBB.exciteモバイルLTEとして2012年7月から開始し、2016年6月にエキサイトモバイルとしてリニューアル。

エキサイトモバイルと他社との比較やエキサイトモバイルの評判を詳しく解説します。

エキサイトモバイルを選ぶべき4つの理由

  1. 従量制のプランがある
  2. 大容量のプランがある
  3. 回線はドコモ系、通信速度は「普通」ランク
  4. バースト機能がある

従量制のプランがある

エキサイトモバイルはデータ量を使った分だけ金額がかかるという珍しい従量制のプランがあります。従量制のいいところは、データ通信をあまり使わなかった月は安く済ませられるということです。プランをコロコロ変えなくていいというのも手間がかからなくていいです。上限も10GBなので使いすぎにも安心です。

大容量のプランがある

30〜50GBという他にはなかなかない大容量のプランがあります。やや割高ではありますが、SIM1枚で契約したい超ヘビーユーザーにはオススメです。

回線はドコモ系、通信速度は「普通」ランク

ドコモ系の回線なので、ドコモで使っていた端末はSIMロック解除なしで基本的に使うことができます。田舎でも繋がりやすいのがドコモ系回線です。また、通信速度は朝など混んでない時間はほどほどの速度が出ますが、お昼などの混雑時は遅くなります。下で詳しく解説します。

バースト機能がある

バースト機能は低速に切り替わっても最初の一定量だけ高速通信で読み込むので、ネットをしていても軽いサイトならストレスを感じず見ることができる機能です。データを使いすぎても安心です。下で詳しく解説します。

エキサイトモバイルを使う際の注意点

  1. 通話定額がない
  2. チャージ量の選択肢が少ない
  3. 割引サービスがない

通話定額がない

エキサイトモバイルは通話定額のオプションはないので、通常の通話をよくする人は割高になります。家族や友人などへの通話が多い人はLINEなどの音声通話でもいいでしょう。

チャージ量の選択肢が少ない

データチャージが繰り越しなしの1GBしか選べません。ただ、繰り越しなしのため安めの設定になっています。

割引サービスがない

光ネット回線との割引サービスなどがありません。エキサイトは光回線も提供しているのでセット割があったらいいのですが…。

エキサイトモバイルの料金プランの比較と解説

  • 従量制プランと定額のプランに分かれている
  • 料金は普通〜やや安いレベル

エキサイトモバイルは従量制の最適料金プランと定額の定額プランに分かれています。使うデータ量が少ない人や月によって使うデータ量がまちまちな人は最適料金プランを選べばお得に使うことが出来ます。

料金プランの比較と解説

データSIMの料金プラン(SMSは+140円/月)
月額料金 データ容量 料金/1GB 最安値との比較
最適料金プラン(従量制)
500円 低速無制限   +60円(DMMモバイル)
630円 500MB 1260 -70円(mineo)
660円 1GB 660 +180円(DMMモバイル)
770円 2GB 385 +70円(nuro mobile)
880円 3GB 293 +40円(DTI)
1150円 4GB 288 +50円(nuro mobile)
1450円 5GB 290 +240円(DMMモバイル)
1600円 6GB 267 +150円(BIGLOBE/OCNモバイルONE)
1900円 7GB 271 +300円(NifMo)
2120円 8GB 265 +220円(nuro mobile)
2200円 9GB 244 +100円(nuro mobile)
2380円 10GB 238 +280円(DTI)
定額プラン
670円 1GB 670 +190円(DMMモバイル)
770円 2GB 385 +70円(nuro mobile)
900円 3GB 300 +60円(DTI)
2250円 9GB 250 +150円(nuro mobile)
3980円 20GB 238 +-0円(DMMモバイル)
5980円 30GB 232 +530円(楽天モバイル)
7980円 40GB 250 -1420円(FREETEL)
10180円 50GB 276 -1620円(FREETEL)
音声通話SIMの料金プラン
月額料金 データ容量 料金/1GB 最安値との比較
最適料金プラン(従量制)
1200円 低速無制限   +60円(DMMモバイル)
1330円 500MB 2660 -70円(mineo)
1360円 1GB 1360 +160円(DTI)
1470円 2GB 735 +90円(DMMモバイル)
1580円 3GB 527 +90円(DTI)
1850円 4GB 463 +50円(nuro mobile)
2150円 5GB 430 +240円(DMMモバイル)
2300円 6GB 383 +150円(BIGLOBE/OCNモバイルONE)
2600円 7GB 371 +300円(NifMo)
2820円 8GB 353 +220円(nuro mobile)
2900円 9GB 322 +100円(nuro mobile)
3080円 10GB 308 +280円(DTI)
定額プラン
1370円 1GB 1370 +170円(DTI)
1470円 2GB 735 +90円(DMMモバイル)
1600円 3GB 533 +110円(DTI)
2950円 9GB 328 +150円(nuro mobile)
4680円 20GB 273 +-0円(DMMモバイル)
6680円 30GB 256 +530円(楽天モバイル)
8680円 40GB 267 -1420円(FREETEL)
10880円 50GB 290 -1620円(FREETEL)

エキサイトモバイルのプランは従量制の「最適料金プラン」と通常の「定額プラン」に分かれています。従量制とは使った分だけ料金がかかる、ということです。順に解説しましょう。

最適料金プランは使った分だけ料金が上がっていき、10GBが上限になります。高速通信のONOFFが切り替えられるので、低速のみで使うと表の低速無制限1200円となります。
この最適料金プランのメリットは、あまりデータを使わない月があっても料金を余分に払うことがないということです。全体的には普通〜やや高めの料金設定ですが、月によって使う量がまちまちの人はトータルで見ると安く契約できます。使う量が決まっている人は他のプランや格安SIMでもいいです。

定額プランは、他にはない大容量のプランが特徴です。値段は張りますが30GB以上のプランもあるので、超ヘビーユーザーにはお勧めです。

SMSはやや安めの140円/月です。

もっと安い格安SIMやプランの豊富な格安SIMを使いたい人は以下の記事を参考にしてください。

【比較表】月額料金で選ぶ!オススメのデータSIM

2017.01.02

【比較表】月額料金で選ぶ!オススメの音声通話SIM

2017.01.03

シェアプランの料金プランの比較と解説

エキサイトモバイルシェアプランの料金プランの比較と解説
月額料金 データ容量
最適料金プラン3枚コース(従量制)
1050円 100MB
1100円 500MB
1180円 1GB
1340円 2GB
1550円 3GB
1780円 4GB
1890円 5GB
1950円 6GB
2100円 7GB
2190円 8GB
2380円 9GB
2540円 10GB
2830円 11GB
3100円 12GB
3450円 13GB
3790円 14GB
3980円 15GB
定額プラン3枚コース
1260円 1GB
1450円 2GB
1680円 3GB
2460円 9GB
4480円 20GB
6580円 30GB
8580円 40GB
10680円 50GB
  • 100MB〜15GBの従量制プランと1GB〜50GBの定額プランで利用できる
  • 最大4枚(合計5枚)追加できる
  • 追加SIMの利用料は、3枚目まではプランに含まれていて、4枚目5枚目は390円/月
  • 別途追加1枚ごとに、SMSデータSIMは+150円/月、音声通話SIMは+700円/月加算
  • MNPも可能

エキサイトモバイルのシェアプランも従量制の「最適料金プラン」と通常の「定額プラン」に分かれています。従量制とは使った分だけ料金がかかる、ということです。3枚までは上記の金額で利用でき、4枚目・5枚目はそれぞれ390円/月の追加SIM料金がかかります。順に解説しましょう。

最適料金プランは使った分だけ料金が上がっていき、「合計」で15GBが上限になります。
この最適料金プランのメリットは、あまりデータを使わない月があっても料金を余分に払うことがないということです。しかし、家族などで使う場合は誰かが使いすぎるとどんどんデータ容量がなくなり、料金が上がっていくということにもなりかねないので注意してください。

定額プランは、他にはない大容量のプランが特徴です。例えば家族内でたくさんデータ量を使う人が二人いても大容量なのでシェアしやすいです。

上記の料金はデータSIMの値段でSMS付きは1枚ごとに140円/月で、音声通話SIMは1枚ごとに700円/月の料金がかかります。

(例)1人でスマホ+タブレットで使う場合
プラン 月額料金 3GB単体契約よりいくら安い?
(主)音声通話SIM 〜6GB 2650円
(追加)データSIM
合計 2650円 -190円
(例)4人でスマホを使う場合
プラン 月額料金 3GB単体契約よりいくら安い?
(主)音声通話SIM 〜12GB 3800円
(追加)音声通話SIM×3 700円×3+390円
合計 6290円 -30円

その他の費用

初期費用
契約事務手数料 3000円
SIM発行手数料 394円(2017/10/1より)
解約手数料
データSIM なし
音声通話SIM 13ヶ月以内は9500円
通話料金
20円/30秒
その他費用
SIMサイズ・カードの変更 3000円
追加SIM利用料 390円/月(4枚目・5枚目)
SIM損害金
MNP転出手数料 3000円

月額料金以外のかかる費用はこの通りです。

SIMサイズの変更は契約途中で、機種変更したときにSIMカードのサイズが変わったら必要です。SIM損害金は解約時SIMを返却しないと払わなければいけない料金です(返却すればなしです)。

エキサイトモバイルの追加チャージ料の比較と解説

データ量 料金 料金/100MB 最安値との比較
1GB(繰り越しなし) 580円 58 +100円(DMMモバイル)

エキサイトモバイルのチャージ料は標準的な金額です。繰り越せるデータチャージはありませんが、その分安くなっています。

エキサイトモバイルの速度と制限の比較と解説

  • エキサイトモバイルの通信速度は「普通」ランク
  • 日数による制限容量はなし
  • データ容量を使い切ると200kbpsに制限される

2016年は格安SIMを使う全体ユーザー数も増えて各社軒並み通信速度が下がってきています。エキサイトモバイルもやや低下傾向にあります。空いている時間帯は快適なものの、お昼時などの混雑時は遅くなったりします。2017年2月現在エキサイトモバイルの通信速度は「普通」ランクです。

速度/安定性 MVNO
安定 UQmobile
良い DTI、mineo
普通 BIGLOBE、b-mobile、DMMモバイル、エキサイトモバイル
FREETEL、IIJmio(D)、NifMo、nuro mobile
OCNモバイル、楽天モバイル、U-mobile
要注意 U-mobile(無制限)
様子見 LINEモバイル、IIJmio(au)

エキサイトモバイルは日数による制限容量はありません。制限容量を気にせず使えるのは安心です。ただし、低速時(200kbps)に3日で366MB使うと速度制限される可能性があります。

他社と同じく、契約通信容量を使い切ると、その月が終わるかデータをチャージするまで200kbpsに制限されます。

快適な通信速度の格安SIMまとめ 2017年7月版

2017.01.12

エキサイトモバイルのオプションの比較と解説

機能 あり/なし
ネットワーク機能
SMS 140円/月
テザリング
国際ローミング
ボイスメール
データ繰り越し ○(定額プランのみ可能)
データ量シェア
バースト機能
+高速・低速ONOFF機能
Eメール
Wi-Fiスポット
電話機能
通話定額・通話割引
国際電話
キャッチホン(割り込み電話) 250円/月
留守番電話 350円/月
迷惑電話ストップサービス
三者通話
転送電話
番号通知リクエストサービス
その他オプション
店頭手続き
遠隔操作サポート
訪問レクチャー
端末保証 500円/月(エキサイト販売端末対象)
セキュリティ 250円/月
端末保証+セキュリティパック
フィルタリング 360円/月
口座振替
割引サービス
申し込み可能数 5

エキサイトモバイルのオプション一覧です。特徴を説明していきます。エキサイトモバイルは最低限の機能が揃っています。

ネットワーク機能

データSIMに付けるSMSサービスは140円/月でやや安い値段です。

データ繰り越しやデータシェアも可能です。
データシェアは上記のシェアプランのコースになります。最大5枚まで1枚ずつ契約するよりお得になります。

また、低速時に最初の一定量だけ高速通信できるバースト機能も備えています。低速時も軽いサイトを見るくらいなら快適になるので、便利な機能です。さらに高速通信のON/OFF機能が付いているので、データ量を消費したくないときは高速通信をOFFにして、低速に切り替えて使うこともできます。

電話機能

エキサイトモバイルには通話アプリがないので「楽天でんわ」や「DMMトーク」などの他社でも使える通話アプリを使って電話料金を安くするのがオススメです。

また通話定額のオプションもないので、電話メインにしている人は割高になってしまいます。

留守番電話やキャッチホンなどの最低限の機能は揃っています。

月に30分以上通話する人は通話定額がある格安SIMの方が安くなります。詳しくは以下の記事を参考にしてください。

【比較表】通話料金・かけ放題プランで選ぶ!オススメの格安SIM

2017.01.05

その他のオプション

店頭手続きや遠隔操作サポートはありませんが、設定自体は簡単で説明書を見ればすぐ出来ます。

端末保証やセキュリティ、子供向けのフィルタリングなどのオプションも提供されています。

割引サービスがないのが、安く済ませたい場合にちょっと残念なポイントです。

エキサイトモバイルの評判

料金・データ量・通話などの評判

  • 使用量がそれほど多くないので従量制はありがたい
  • 地図やネットがメインなので2GB程度で十分

料金やデータ量に関しての不満はほとんどありません。使用量が少ない人や月によってまちまちな人は従量制はありがたいです。データ量が余ってしまうと結局損になってしまうので無駄なく節約できます。

通信速度の評判

  • 大手キャリアの時に比べたら遅いが、ネットくらいなので問題ない
  • 低速モードが案外速い
  • お昼など混雑時は遅い

通信速度は賛否両論といったところです。お昼は遅くなりますが、他の時間帯では比較的安定しているので使いやすいです。低速モードが案外速くて便利だと評判です。

手続きのしやすさやサポートの評判

  • マニュアル通りすれば手続きは簡単
  • サポートは丁寧な対応をしてもらえた

手続きはマニュアルもあるので簡単です。サポートも丁寧に対応して貰えます。

エキサイトモバイルのまとめ・こんな人にオススメ

エキサイトモバイルはこんな人にオススメ!

  • 使うデータ量が月によってまちまちな人
  • 大容量プランが必要な人
  • 通話が月に30分以内の人

エキサイトモバイルまとめ!

  • 料金は全体的に普通〜やや高め
  • 従量制プランで無駄なく容量を使え、料金節約できる
  • データ通信オプションは豊富

エキサイトモバイルでiPhoneを使う

エキサイトモバイルではiPhoneも使うことが出来ます。対応状況は以下の表の通りです。auやソフトバンクが販売しているiPhoneには対応してないので注意してください。

iPhone 対応状況 テザリング アンテナピクト問題
SIMフリー版iPhone
iPhone3GS 対応 対応 ×
iPhone4 対応 対応 ×
iPhone4S 対応 対応
iPhone5/5c/5S 対応 対応
iPhoneSE 対応 対応 3G×
iPhone6/6Plus 対応 対応 3G×
iPhone6s/6sPlus 対応 対応 3G×
iPhone7/7Plus 対応 対応 3G×
ドコモ販売iPhone
iPhone5c/5S 対応 対応
iPhoneSE 対応 対応 3G×
iPhone6/6Plus 対応 対応 3G×
iPhone6s/6sPlus 対応 対応 3G×

エキサイトモバイルの格安スマホ

エキサイトモバイルでセット販売している格安スマホの一覧です。

メーカー スマホ 値段(24ヶ月分割) 値段(一括)
ASUS ZenFone3 Max 1158円 27800円
ZenFone3 Laser 1145円 27500円
ZenFone3 1408円 33800円
FUJITSU arrows M04 1366円 32800円
HUAWEI P10 Plus 2658円 63800円
P10 2283円 54800円
P10 lite 1158円 27800円
nova 1366円 32800円
Mate9 2075円 49800円
P9 lite 1075円 25800円
MediaPadT1 7.0 624円 14980円
オンキヨー GRANBEAT 3533円 84800円
BLU GRAND X LTE 491円 11800円
Trinity NuAns NEO[Reloaded] 1925円 46200円

エキサイトモバイルの契約の流れ

0.動作確認端末を確認
→今使っている端末を使いたい人は確認を。ドコモ系端末ならほぼ使えます。

1.MNP予約番号を取得
乗り換えの人のみ

2.エキサイトモバイルに申し込み
→プランの選択・情報の入力

3.SIMカードが届く

4.webで開通手続き

5.SIMカードを挿入し、端末の設定

エキサイトモバイルのキャンペーン

申し込みキャンペーン
エキサイトモバイルが2017年8月1日より端末セットまたはSIM単体で新規契約もしくはMNP契約すると最大2.8万円キャッシュバックするキャンペーンを開始しました。キャンペーンは2017年9月1日までです。かなりのキャッシュバック額なのでエキサイトモバイルを考えている人はお早めに!

過去のキャンペーン

新生活応援キャンペーン
2017年4月17日より新規契約手数料が0円になるキャンペーンとZenFone3とHUAWEI P9 liteが割引になるキャンペーンを開始しました。キャンペーンは2017年5月31日までです。契約手数料無料は地味に嬉しいキャンペーンです。エキサイトモバイルを考えている人はお早めに!

端末セットで最大28000円キャッシュバック
端末セットで契約すると最大28000円のキャッシュバックが受けられます。50GBプランは28000円、40GBは15000円、30GBは9000円、音声通話SIMの20GB以下は10000円、データSIMの20GB以下は500円×6ヶ月のキャッシュバックがあります。2017年1月5日までのキャンペーンです。お早めに。

SIM単体契約で最大25000円キャッシュバック
SIM単体で契約すると最大25000円のキャッシュバックが受けられます。50GBプランは25000円、40GBは12000円、30GBは6000円、20GB以下は500円×4ヶ月のキャッシュバックがあります。2017年1月5日までのキャンペーンです。お早めに。

端末発売開始プレゼントキャンペーン
端末発売を記念して、ドローンなど総勢280名にプレゼントが当たるキャンペーンをやっています。2016年12月31日までに端末セットで申し込んだ人が対象のキャンペーンです。お早めに。

2017/7/24 arrowsM04取り扱い開始
2017/4/17 キャンペーン更新
2017/4/10 定額プラン20GB〜50GB料金値下げ
2017/2/7 キャンペーン更新